二十年來，瑞科翻譯公司一直專注于為客戶提供最優質的翻譯服務，并逐步形成了十大質保流程。我們對所有翻譯項目均實施多道審校程序，確保譯文準確地道，符合目標語的表達習慣，以期通過我們的譯文將您的品牌價值有效傳達給目標受眾。
項目經理 (PM) 負責對項目進行整體評估：
翻譯質量的控制始于譯前處理，預防性控制措施包括：
對于大型項目，我們一般在譯前創建術語表，以便譯員在翻譯時參考。如因時間問題，無法事先創建術語表，我們會在項目完成后編制術語表，確保后續項目術語的一致性。
譯員的語言能力和專業能力決定著翻譯質量的優劣。我們的項目經理在選擇譯員時基于以下原則：母語譯員、精通所屬專業領域、具備一定的資歷和經驗。
所有譯文初稿均由資深譯員/審校進行二次校對。翻譯是一種人工行為，無論譯員水平有多高，都難免出錯或出現風格差異，這就是我們堅持多道審校的原因。同時，我們通過科學的質量評估系統對譯員的翻譯質量進行評價和打分，不斷篩選優質譯員為客戶提供翻譯服務。
譯審人員在審校譯文初稿后，給出審校意見，并返回給原譯員。原譯員如對修改有異議，需提供相應理由，以便譯審人員再次核查。如客戶需要，我們也可在最終定稿前提供審校后的譯文供客戶審閱，以便聽取客戶的反饋意見。
我們的排版團隊會針對譯文受眾的文化差異對譯文進行精確排版，確保與原文格式保持一致。在對譯文進行排版時，我們通常使用源文件所用的應用軟件。某些情況下，我們也會選擇更適合目標語言字體和其他要求的應用軟件。項目經理會確保交付的所有文件滿足您的要求。
翻譯質量的控制始于譯前處理，預防性控制措施包括：
譯審或原譯員對項目文件進行終審，確保所有文件內容和格式均準確無誤。
交付前，項目經理將匯總所有最終交付件，并進行全面檢查，確認其符合客戶要求。
